Toimitus- ja maksutavat
Verkkokauppatilausten nouto myymälästä
Voit noutaa tilauksesi myymälästämme aukioloaikoinamme. Noutotilaukseen ei lisätä toimituskuluja. Saat sähköpostitse viestin, milloin tilauksesi on noudettavissa. Henkilöllisyys todistettava tilausta noudettaessa.
Joukolankuja 2,
03100 Nummela
Aukioloaikamme ovat:
Maanantaisin klo 10.00 - 18.00
Tiistaisin klo 10.00 - 18.00
Keskiviikkoisin klo 10.00 - 18.00
Torstaisin klo 10.00 - 21.00
Perjantaisin klo 10.00 - 18.00
Mikäli haluat noutaa tilauksesi aukioloaikojen ulkopuolella, ota yhteyttä asiakaspalveluumme:
puh. 010 281 3730
puh. 050 592 4085
Luethan myös usein kysytyt kysymykset.
Toimitusaika
Tilausten, jotka sisältävät varastossamme heti saatavilla olevia tuotteita, käsittely- ja lähetysaika on normaalisti 1-3 työpäivää. Liikkeeseemme tilattavilla tuotteilla toimitusaika saattaa olla pidempi. Pyrimme aina mahdollisimman pikaiseen toimitukseen. Arkipäivinä ennen kello 14 tehdyt tilaukset pyritään lähettämään samana päivänä, mikäli kaikkia tilauksen tuotteita on varastossamme. Tuotteiden lähetysaika-arvio ja varastotilanne on ilmoitettu verkkokaupan tuotesivuilla. Olemme asiakkaisiin pikimmiten yhteydessä sähköpostitse tai puhelimitse, mikäli havaitsemme toimitusajan kestävän merkittävästi ennakoitua pidempään. Luethan myös usein kysytys kysymykset.
Huomioithan, että mikäli tilauksesi joudutaan postittamaan useammassa erikokoisessa paketissa, voivat saman tilauksen paketit saapua määränpäähän erillään muutaman päivän viivellä.
St. Paul's Sound Oy ei vastaa siitä, jos tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy St Paul's Sound Oy:n vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta seikasta, kuten sodasta, luonnonmullistuksesta, vienti- tai tuontikiellosta, viranomaisen päätöksestä, yleisen liikenteen tai tietoliikenteen häiriintymisestä tai muusta vastaavasta verkkokaupan toimintaa vaikeuttavasta tai estävästä toiminnasta.
Maksutavat
Myymälässämme maksutapoina käyvät
Käteinen
Pankki- ja luottokortit (Ei Amex)
St. Paul's Sound-lahjakortti
Verkkokaupan maksutavat
Verkkokaupassamme on käytössä Paytrailin maksupalvelu:
1. Verkkopankkimaksu
Verkkopankkimaksut: Aktia, Danske Bank, Handelsbanken, Nordea, Oma Säästöpankki, Osuuspankki, POP Pankki, S-Pankki, Säästöpankki ja Ålandsbanken.
Paytrailin kautta onnistuu maksaminen kaikkien suomalaisten e-maksupainikkeen avulla. Halutessasi voit siis valita oman pankkisi maksutapavalikoimasta ja maksaa tilauksesi verkkopankkitunnuksillasi. Tiliotteella maksun saajana näkyy Paytrail, joka välittää maksun verkkokauppiaalle. Verkkopankkimaksu on yksi turvallisimmista internetissä käytettävistä maksutavoista. Se perustuu samaan teknologiaan, mitä pankitkin käyttävät. Kaikki tieto salataan ja käsitellään tietoturvallisesti.
2. Korttimaksut (Verkkomaksuissa)
Korttimaksut: Visa, Visa Electron, Mastercard.
Paytrail Oyj toimii maksunvälittäjänä, ja vastaa siitä, että maksut välitetään varmasti suojatussa verkkoyhteydessä.
3. Mobiilimaksutavat
3.1 Mobilepay: MobilePay on helppo, nopea ja suosittu mobiilimaksutapa. MobilePay-sovelluksesta vastaa Danske Bank, voit tutustua sovellukseen tarkemmin Danske Bankin verkkosivuilla.
Kun maksat MobilePaylla verkkokaupassa, maksu etenee seuraavasti:
1. Syötä MobilePay-sovellukseen liittämäsi puhelinnumero tehdessäsi ostoksen verkkokaupassa
2. Hyväksy maksu MobilePay-sovelluksessa
3. Maksu veloitetaan siltä maksukortilta, jonka olet liittänyt MobilePay-sovellukseen
3.2 Siirto-mobiilimaksu
Siirto on pankkirajat ylittävä reaaliaikainen mobiilisiirto ja turvallinen suomalainen mobiilimaksujärjestelmä, jonka kaikki käyttäjät ovat vahvasti tunnistettu. Siirto toimii Nordean ja Osuuspankin asiakkailla. Valitse kassalla maksutavaksi Siirto, syötä puhelinnumerosi sille varattuun kenttään ja hyväksy maksu käyttämässäsi sovelluksessa.
4. Maksutapana Postin postiennakko
Mikäli haluat maksaa tilauksen vasta noutaessasi sen Postin toimipisteestä, olethan yhteydessä meihin puhelimitse (puh: 010 281 3730 ma-pe 12.00-17.00) tai sähköpostitse osoitteeseen myynti@stpaulssound.fi. Postin postiennakkomaksu on 10 euroa toimituskulujen lisäksi.
5. Walley Lasku ja Tililuotto
Tarjoamme mahdollisuuden maksaa laskulla yhteistyössä Walley:n kanssa. Kun valitset maksutavaksi laskun ja sinulle myönnetään laskumahdollisuus, saat tilatut tavarat itsellesi ennen niiden maksamista.
Voit maksaa koko laskun summan kerralla tai, jos sinulle myönnetään mahdollisuus maksaa tililuotolla, jakaa maksun pienempiin osiin maksamalla vähintään laskulla näkyvän vähimmäissumman eräpäivään mennessä. Laskun osissa maksaminen edellyttää, että laskun saatuasi allekirjoitat luottosopimuksen Walley:n kanssa kirjautumalla Omille Sivuille osoitteessa my.walley.fi.
Kun valitset laskulla tai tililuotolla maksamisen, voit tehdä tilauksen ainoastaan väestörekisterissä olevaan vakituiseen osoitteeseesi. Sinun tulee olla vähintään 18-vuotias tilaushetkellä ja Walley tekee luottotietojesi tarkastuksen tilauksen yhteydessä. Viivästyneistä maksuista veloitetaan lainmukaiset muistutusmaksut ja perintäkulut sekä korkoa viivästyneeltä ajalta.
Yleiset lasku-, tililuotto- ja osamaksuehdot: https://cdn.walleypay.com/terms/Terms_FI.pdf
Vakiomuotoiset eurooppalaiset kuluttajaluottotiedot: https://cdn.walleypay.com/terms/SECCI_FI.pdf
6. OP:n Pienlaiterahoitus
OP:n Pienlaiterahoitus on helppo ja edullinen tapa rahoittaa haluamasi äänentoistolaitteet, -tarvikkeet ja soittimet. Takaisinmaksu on joustava. Et ole sidottu ennalta sovittuun lyhennysaikaan, vaan tilanteesi muuttuessa voit koska tahansa maksaa koko luoton pois.
Laske itsellesi sopiva kuukausierä laskurilla ja täytä hakemus helposti.
- Joustava takaisinmaksuaika
- Korko OP-prime + marginaali 6,95 % *
- Laskutuspalkkio 7 €/kk
- Kuukausi korotonta ja kulutonta maksuaikaa
- Voit maksaa koko luoton kerralla pois ilman lisäkuluja
- Osuuspankin asiakkaat voivat seurata tiliä op.fi -verkkopalvelussa
Rahoitus on kertaluotto, jonka todellinen vuosikorko 10 000 euron luotolle on 9,24 %, kun luoton korko on OP-prime + 6,95 % (7,70 % 09/22), perustamismaksu 0 € ja laskutuspalkkio 7 €/kk. Arvioitu luoton kokonaiskustannus on 13 177 €. Laskelma on tehty olettaen, että luotto on nostettu kokonaan, luoton korko sekä maksut ja palkkiot pysyvät samana koko luottoajan ja luotto maksetaan takaisin 170 € minimilyhennyksin (1,70 % luoton määrästä) kuukauden välein, jolloin luottoaika on 78 kk. Luoton myöntää OP Yrityspankki Oyj, Gebhardinaukio 1, 00510 Helsinki.
Tässä lainalaskurin linkki kuluttajille:
https://kullas.net/Laskuri_StPaulssound_Kuluttajat/index.html
Tässä itsehakulinkki, jonka kautta voit hakea OP:n rahoituspäätöstä itse.
https://eficode.pohjola-finance.fi/kertaluotto-uusi/stpaulssound
Yrityksille
Verkkokaupassamme yritysasiakkaille on Paytrail-maksupalvelun kautta käytössä samat verkkopankki- ja korttimaksumahdollisuudet kuin kuluttaja-asiakkaille. Myös Colletor Lasku/Osamaksu on yritysasiakkaille verkkokaupassa mahdollinen. Myymme tapauskohtaisesti yritys- ja yhteisöasiakkaille laskulla verkkokaupan ulkopuolisissa tilauksissa ja ostoksissa. Laskutusmyynnistä on sovittava aina erikseen myyntihenkilökunnan kanssa. Olethan yhteydessä ensin asiakaspalveluumme. Laskutusmyynnissä verkkokauppahintoihimme lisätään painon mukaiset toimituskulut sekä laskutuskulut.
OP.n rahoitus yrityksille
Laske itsellesi sopiva kuukausierä laskurilla ja täytä hakemus helposti.
-
Rahoitus 1 000 – 20 000 €.
-
Joustava takaisinmaksuaika.
-
Edullinen korko 12kk Euribor 365 + 6,75%.
-
Laskutuspalkkio 8 €/kk.
-
Luoton perustamismaksu 150 €.
-
Takaisinmaksuaika jopa 5 vuotta.
-
Ei käsirahaa.
-
Omistusoikeus siirtyy heti.
Tässä lainalaskurin linkki yrityksille:
https://kullas.net/Laskuri_Pienlaite_yritykset/index_round_pienlaiterahoitus_yritykset.html
Maksupalvelutarjoajan yhteystiedot
Paytrail
Maksuvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on Finanssivalvonnan myöntämä maksulaitostoimilupa, joka edellyttää maksupalveluntarjoajalta vahvoja panostuksia turvallisuuteen. Paytrail työskentelee yhteistyössä pankkien ja muiden rahoitusalan toimijoiden kanssa rakentaen entistä turvallisempia ja toimivampia käytänteitä verkossa asioimiselle. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Asiakaspalvelun puhelinnumero: 020 718 1830
www.paytrail.com
Tilauksen lähettäminen
Tilaus voidaan lähettää sinulle seuraavien vaihtoehtojen mukaisesti. Huomioithan kuitenkin, että mikäli lähetyksen koko, paino, sisältö tai muoto ei sovellu valittuun lähetystapaan, myyjällä on oikeus valita sopivampi toimitustapa. Yli 30 kg lähetysten toimituskulut alkaen 49,90 € painon mukaisesti.
Jos tilatut tuotteet mahtuvat kirjekuoreen tai pikkupakettiin, toimitetaan ne automaattisesti asiakkaan antamaan toimitusosoitteeseen tai suoraan postilaatikkoon.
Huomioithan, että mikäli tilauksesi joudutaan postittamaan useammassa paketissa, voivat saman tilauksen paketit saapua määränpäähän erillään muutaman päivän viivellä.
1. Nouto valitsemastasi postista (Toimitusmaksu 10,90 € - 14,90 € / tilaus)
Nouda tilaamasi tuotteet valitsemastasi Postista. Sinulle ilmoitetaan tekstiviestillä tai sähköpostilla paketin saapumisesta. Lähetyksen kulkua voit seurata lähetystunnuksen perusteella, jonka saat sähköpostiin kun lähetämme paketin. Ota henkilöllisyystodistus mukaan kun noudat lähetystä. Lähetys kuljetetaan ilmastoystävällisesti.
2. Nouto Postin pakettiautomaatista (Toimitusmaksu 10,90 € - 14,90 € / tilaus)
Nouda tilauksesi valitsemastasi automaatista. Saat ohjeet noutamiseen tekstiviestillä paketin saapuessa. Paketti on ilmastoystävällinen Posti Green-lähetys.
Postin tiheä verkosto ja myymälöiden sekä kauppakeskusten pitkät palveluajat iltaisin ja viikonloppuisin takaavat, että paketin voi noutaa automaatista silloin kun se itselle parhaiten sopii. Lähin automaatti voi olla omassa taloyhtiössäsi. Tällöin saat pakettisi oman kerrostalon aulaan normaalin postipaketin hinnalla eli ei lisämaksua kotiinkuljetuksesta.
Huom! Automaattiin mahtuvan paketin maksimimitat ovat 59x60x36 cm. Mikäli paketti ei mahdu (liian suuri koko tai pakettiautomaatti on täynnä) automaattiin, paketti ohjataan lähimpään postitoimipaikkaan. Tarkistathan saapumisilmoituksesta paketin noutopaikka.
3. Posti kotiinkuljetus eli Posti 21 (Toimitusmaksu 29,90 - 49,90 € / tilaus)
Luotettava valtakunnallinen kuljetus. Posti toimittaa lähetykset vastaanottajalle osoitekortissa merkittyyn osoitteeseen. Posti ottaa kahdesti yhteyttä vastaanottajaan toimitusajankohdan sopimiseksi. Palveluun sisältyy yksi toimitusyritys – tarvittaessa lähetykselle saa maksullisen uudelleentoimituksen. Soveltuu hyvin kuluttaja-asiakkaille. Toimituskulut määräytyvät tuotteiden pakatun painon mukaan.
Toimitukset tehdään arkipäivisin. Suuremmissa kaupungeissa jakelu on mahdollinen klo 21 asti, muilla alueilla lähetykset toimitetaan klo 14 tai klo 17 mennessä. Lähetyksen kulkua voit seurata lähetystunnuksen perusteella, jonka saat sähköpostiisi kun lähetämme paketin.
Puhelinnumero on välttämätön tieto vastaanottajan tavoittamiseksi. Jos vastaanottajaa ei tavoiteta, hänelle jätetään yhteydenottopyyntö paperisena. Jos vastaanottaja ei ole yhteydessä, lähetys palautetaan lähettäjälle 7 vuorokauden kuluttua.
4. Pikatoimitus yrityksille eli Posti Express 14 (Toimitusmaksu 24,90 € / tilaus)
Luotettava valtakunnallinen kuljetus. Express-lähetykset toimitetaan asiakkaalle lähes koko Suomessa seuraavan työpäivän aikana klo 8-16 välillä (Tilauksen täytyy olla järjestelmässämme arkipäivisin ennen klo 14:00, jotta se ehtii saman päivän postiautoon. Jos tilaus tehdään klo 14:00 jälkeen, ei se todennäköisesti ehdi seuraavaksi päiväksi perille. Mikäli teet kiireellisen tilauksen klo 14 jälkeen, pyydämme teitä ilmoittamaan puhelimitse tästä. Tällöin voimme henkilökohtaisesti yrittää toimittaa paketin Postin jakeluun, jotta se kerkeisi seruaavaksi arkipäiväksi perille.).
Soveltuu hyvin yrityksille. Lähetyksen kulkua voit seurata lähetystunnuksen perusteella, jonka saat sähköpostiin kun lähetämme paketin.
Lähetys jaetaan osoitekorttiin merkittyyn osoitteeseen ja luovutetaan kuittausta vastaan. Palveluun kuuluu yksi jakeluyritys.
Huom! Jos vastaanottajaa ei tavoiteta hänelle jätetään saapumisilmoitus ja lähetys toimitetaan vastaanottajan lähipostiin noudettavaksi. Lähetykselle on tilattavissa maksullinen uudelleen jakelu.Ota henkilöllisyystodistus mukaan kun noudat lähetystä. Lähetys kuljetetaan ilmastoystävällisesti.
5. Nouto Matkahuollosta (Toimitusmaksu 11,90 € - 15,90 € / tilaus)
Tilauksesi toimitetaan osoitettasi lähimpään tai valitsemaasi Matkahuoltoon tai Matkahuolto-asiamiespisteeseen.
Lähetyksen kulkua voit seurata lähetystunnuksen perusteella, jonka saat sähköpostiin kun lähetämme paketin. Saat tekstiviestin tai sähköpostin heti, kun tilaus on noudettavissa.
6. Nouto Matkahuollon pakettipisteistä (Toimitusmaksu 11,90 € - 15,90 € / tilaus)
Tilauksesi toimitetaan osoitettasi lähimpään tai valitsemaasi Matkahuolto-asiamiespisteeseen tai Matkahuollon pakettipisteeseen (K-Marketit, R-kioskit, Tokmannit ja monet muut yritykset).
Lähetyksen kulkua voit seurata lähetystunnuksen perusteella, jonka saat sähköpostiin kun lähetämme paketin. Saat tekstiviestin tai sähköpostin heti, kun tilaus on noudettavissa.
7. Matkahuolto Kotijakelu (Toimitusmaksu 29,90 - 49,90 € / tilaus)
Matkahuollon kotiintoimitus eli Kotijakelu on pakettitoimitus ovellesi sovittuna ajankohtana, myös iltaisin ja viikonloppuisin. Kotiintoimitusaika sovitaan vastaanottajan kanssa. Erinomainen palvelu esimerkiksi silloin, kun kyseessä on iso ja painava paketti tai vastaanottaja ei muuten pääse noutamaan pakettia. Palvelu joustaa vastaanottajan tarpeen mukaan, myös jättö ilman kuittausta kotiovelle. Turvallinen luovutus ilman fyysistä kontaktia. Toimituskulut määräytyvät tuotteiden pakatun painon mukaan. Yhden tuotteen pakattu maksimipaino 35 kg.
Vastaanottajalle ilmoitetaan saapuvasta paketista tekstiviestillä jakeluajan sopimiseksi. Paketti jaetaan vastaanottajalle pääsääntöisesti jakeluajan sopimista seuraavana arkipäivänä, suurimmissa kaupungeissa myös iltaisin ja viikonloppuisin. Vastaanottajan luvalla paketti voidaan jättää osoitteeseen myös ilman vastaanottajan kuittausta.